1. Caracterul donațiilor

Toate plățile efectuate prin intermediul platformei iasi.cursaderatuste.ro reprezintă donații caritabile. Conform legislației românești în vigoare privind donațiile caritabile, acestea sunt irevocabile după confirmarea tranzacției.

2. Politica de returnare

Donațiile efectuate prin intermediul platformei sunt finale și nu pot fi returnate, conform legislației în vigoare privind donațiile caritabile.

După confirmarea efectuării donației, este imposibilă anularea sau returnarea acesteia (Art. 21 din Termenii și Condițiile platformei).

3. Situații excepționale

În cazuri excepționale (de exemplu, tranzacții duplicate sau erori tehnice de procesare), puteți solicita analizarea situației contactându-ne la adresa de email contact@rotaractiasi.ro.

Fiecare caz va fi analizat individual, iar decizia finală aparține organizatorilor evenimentului.

4. Anularea evenimentului

În situația în care evenimentul este anulat din motive de forță majoră sau prin decizia organizatorilor, donațiile colectate vor fi direcționate integral către cauza caritabilă a ediției, conform scopului inițial al proiectului.

5. Dreptul de retragere

Conform art. 16 lit. (l) din Directiva 2011/83/UE privind drepturile consumatorilor, dreptul de retragere nu se aplică în cazul contractelor de furnizare de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă executarea a început cu acordul prealabil al consumatorului.

Prin efectuarea donației, confirmați că ați luat cunoștință de această prevedere și sunteți de acord cu începerea imediată a furnizării serviciului.

6. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de anulări, contactați-ne la:

Email: contact@rotaractiasi.ro